Depuis plusieurs décennies, la France soutient activement les emplois de services à la personne, au point que ce secteur compte 1,2 million de salariés aujourd’hui. Pourtant, derrière ce succès apparent, cette stratégie ne crée qu’un faible nombre d’emplois en comparaison de son coût public. Elle contribuerait aussi à une polarisation de notre société, avec de « nouveaux pauvres » au service de “nouveaux riches ». Nathalie Morel, co-auteure du livre « Le retour des domestiques » (éd. Seuil) et chercheuse au Laboratoire interdisciplinaire d’évaluation des politiques publiques et au Centre d’études européennes et de politiques comparées, détaille les raisons de cette montée des inégalités et envisage des politiques plus justes.